कोडरमा रेलवे स्टेशन पर गुरुवार को आयोजित जनसंवाद में यात्रियों से साफ-सफाई, उपलब्ध सुविधाओं और उनकी समस्याओं के बारे में राय ली गई। टिकट काउंटर हॉल में हुए कार्यक्रम का नेतृत्व सहायक मंडल अभियंता जीवट पासवान ने किया। इस दौरान करीब 10 यात्रियों से बातचीत की गई।
रेलवे के अनुसार, बातचीत में यात्रियों ने स्टेशन की सफाई और आवागमन की व्यवस्था पर संतोष जताया। जनसंवाद में शामिल यात्रियों की ओर से कोई विशेष शिकायत या नया सुझाव दर्ज नहीं कराया गया। हालांकि स्टेशन पर मौजूद दो महत्वपूर्ण सुविधाओं की स्थिति यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बनी हुई है।
स्टेशन का कोच इंडिकेशन बोर्ड फिलहाल काम नहीं कर रहा है। इस कारण ट्रेन के प्लेटफॉर्म पर पहुंचने के समय यात्रियों को अपनी बोगी की सही स्थिति जानने में दिक्कत होती है। रेल अधिकारियों ने बताया कि बोर्ड का परीक्षण चल रहा है और यह प्रक्रिया पूरी होने के बाद सुविधा यात्रियों के लिए शुरू कर दी जाएगी।
यात्रियों की सुविधा के लिए लगाई गई लिफ्ट के भी अक्सर खराब रहने की बात सामने आई। अधिकारियों के मुताबिक, लिफ्ट एक निजी कंपनी ने लगाई है। तकनीकी खराबी दूर कराने के लिए संबंधित कंपनी को सूचना दी जा चुकी है और कंपनी ने मरम्मत पूरी करने के लिए कुछ समय मांगा है।
जनसंवाद में स्टेशन प्रबंधक विकास कुमार, यातायात निरीक्षक अरविंद कुमार सुमन, मुख्य स्वास्थ्य निरीक्षक प्रवीण कुमार, मुख्य वाणिज्य निरीक्षक शमीम अहमद तथा अन्य रेलकर्मी मौजूद रहे। कार्यक्रम का उद्देश्य स्टेशन की व्यवस्थाओं पर यात्रियों की प्रतिक्रिया लेना था।
सफाई पर सकारात्मक प्रतिक्रिया के बीच कोच इंडिकेशन बोर्ड और लिफ्ट से जुड़ी दिक्कतों का समाधान स्टेशन की यात्री सुविधाओं के लिए अहम है। रेलवे ने बोर्ड का परीक्षण जारी रहने और लिफ्ट की मरम्मत के लिए कंपनी को सूचित किए जाने की जानकारी दी है, लेकिन दोनों सुविधाओं के चालू होने की कोई निश्चित तारीख नहीं बताई गई।
