गढ़वा जिले के मझिआंव बाजार स्थित सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की चंद्री शाखा ने करीब नौ हजार खाताधारकों से अपने खाते की जानकारी अपडेट कराने को कहा है। शाखा प्रबंधन के मुताबिक, जिन खातों से मोबाइल नंबर, आधार और पैन की जानकारी नहीं जुड़ी है, उनमें आगे बैंकिंग लेन-देन प्रभावित हो सकता है।
शाखा प्रबंधक गोवर्धन मुंडा ने बताया कि ऐसे खातों को रिजर्व बैंक की रिजेक्शन सूची में शामिल किया गया है। बैंक अब संबंधित ग्राहकों तक सूचना पहुंचा रहा है, ताकि वे आवश्यक दस्तावेज और संपर्क विवरण समय रहते दर्ज करा सकें तथा भविष्य में खाते के संचालन में परेशानी न हो।
जिन खाताधारकों का मोबाइल नंबर पहले से खाते में दर्ज है, उन्हें फोन पर संदेश भेजकर आधार और पैन की जानकारी जोड़ने के लिए कहा जा रहा है। जिन खातों में मोबाइल नंबर उपलब्ध नहीं है, उनके ग्राहकों को नोटिस के माध्यम से सूचना देने की प्रक्रिया चल रही है।
बैंक के अनुसार, सूची में खातों की संख्या अधिक होने के कारण प्रत्येक ग्राहक तक जानकारी पहुंचाने में समय लग रहा है। खाताधारक चंद्री शाखा से संपर्क कर यह पता कर सकते हैं कि उनके खाते में जरूरी विवरण पूरे हैं या नहीं। आवश्यकता होने पर वे मोबाइल नंबर, आधार और पैन से संबंधित जानकारी अपडेट करा सकते हैं।
शाखा प्रबंधन ने यह भी बताया कि आवश्यक जानकारी जोड़ने के लिए एक क्यूआर कोड उपलब्ध कराया गया है। ग्राहक इसे मोबाइल से स्कैन कर प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। हालांकि, किसी तरह की अस्पष्टता होने पर शाखा से सीधे जानकारी लेना खाताधारकों के लिए उपयोगी रहेगा।
प्रबंधन ने ग्राहकों से इस प्रक्रिया को प्राथमिकता देने और निर्धारित दिशा-निर्देशों का पालन करने की अपील की है। बैंक की ओर से दी गई जानकारी में खाता तत्काल बंद करने की बात नहीं कही गई है, लेकिन विवरण अपडेट नहीं होने की स्थिति में लेन-देन में दिक्कत आने की चेतावनी दी गई है।
