रांची के तुपुदाना इलाके में जेसीबी इंडिया की नई 3एस डीलरशिप शुरू की गई है। इसका संचालन प्रेमसंस मोटर उद्योग प्राइवेट लिमिटेड करेगी। कंपनी के अनुसार, इस केंद्र के माध्यम से झारखंड के 15 जिलों में ग्राहकों को मशीनों की बिक्री, सर्विस और स्पेयर पार्ट्स से जुड़ी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी।
नई डीलरशिप 18 हजार वर्गफुट क्षेत्र में बनाई गई है। यहां मशीन खरीदने से लेकर उसके रखरखाव और मरम्मत तक की व्यवस्था एक ही परिसर में उपलब्ध कराने की बात कही गई है। केंद्र में चार-बे वाली वर्कशॉप स्थापित की गई है, जहां एक साथ कई मशीनों की सर्विस की जा सकेगी।
डीलरशिप में करीब 230 प्रशिक्षित पेशेवरों की टीम उपलब्ध रहेगी। यह टीम बिक्री, तकनीकी सहायता, नियमित रखरखाव और स्पेयर पार्ट्स से जुड़ी जरूरतों को संभालेगी। कंपनी का कहना है कि नए केंद्र से अलग-अलग जिलों के ग्राहकों तक सेवा पहुंचाने की उसकी क्षमता बढ़ेगी।
केंद्र में लाइवLink कमांड सेंटर भी बनाया गया है। उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, इस व्यवस्था के जरिए मशीनों के प्रदर्शन, रखरखाव और सुरक्षा से संबंधित सूचनाओं की वास्तविक समय में निगरानी की जा सकेगी। इससे मशीनों की स्थिति पर नजर रखने और आवश्यक सेवा उपलब्ध कराने में मदद मिलने की उम्मीद है।
उद्घाटन के अवसर पर जेसीबी इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एवं प्रबंध निदेशक दीपक शेट्टी ने झारखंड में बुनियादी ढांचे, खनन और औद्योगिक विकास की संभावनाओं का उल्लेख किया। प्रेमसंस मोटर की ओर से पुनीत पोद्दार ने कहा कि इस साझेदारी से ग्राहकों को बेहतर गुणवत्ता की सेवा उपलब्ध कराने में सहायता मिलेगी।
नई डीलरशिप के सेवा क्षेत्र में रांची के साथ पूर्वी सिंहभूम, पश्चिमी सिंहभूम, सरायकेला-खरसावां, पलामू, लातेहार, गढ़वा, कोडरमा, हजारीबाग, चतरा, रामगढ़, गुमला, सिमडेगा, खूंटी और लोहरदगा जिले शामिल हैं। इन जिलों के ग्राहकों को तुपुदाना केंद्र से बिक्री के बाद की सेवा और कलपुर्जों की सुविधा मिल सकेगी।
