हजारीबाग के बिजली उपभोक्ताओं के लिए 1 अक्टूबर को विशेष जागरूकता शिविर आयोजित किया जाएगा। विद्युत आपूर्ति प्रमंडल की ओर से यह शिविर दोपहर 12 बजे हिराबाग स्थित विद्युत कार्यालय परिसर में शुरू होगा। इसमें उपभोक्ताओं को विभाग की विभिन्न सेवाओं और सुविधाओं की जानकारी दी जाएगी।
शहरी क्षेत्र के सहायक अभियंता राघवेंद्र प्रताप सिंह के अनुसार, शिविर का उद्देश्य उपभोक्ताओं को बिजली विभाग की योजनाओं और सेवा प्रक्रियाओं से परिचित कराना है। अधिकारी उपभोक्ताओं को बताएंगे कि उपलब्ध सुविधाओं का लाभ किस प्रकार लिया जा सकता है और बिजली से जुड़े मामलों में किस स्तर पर संपर्क करना चाहिए।
शिविर में समय पर बिजली बिल जमा करने की प्रक्रिया समझाई जाएगी। जिन उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर उनके बिजली बिल या संबंधित रिकॉर्ड में दर्ज अथवा अपडेट नहीं है, उन्हें इसे जोड़ने की सुविधा भी दी जाएगी। इससे विभागीय सूचनाएं प्राप्त करने में सहूलियत होने की उम्मीद है।
बिजली बिल को लेकर उपभोक्ताओं की शंकाओं का समाधान भी कार्यक्रम का प्रमुख हिस्सा होगा। इसके अलावा अन्य विद्युत संबंधी समस्याएं रखने वाले लोग अपनी बात अधिकारियों के सामने रख सकेंगे। विभाग ने मौके पर प्राप्त समस्याओं के त्वरित समाधान की व्यवस्था किए जाने की जानकारी दी है।
कार्यक्रम में डालसा सचिव, वीयूएसएनएस की चेयरपर्सन तथा झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड के महाप्रबंधक सह मुख्य अभियंता, अधीक्षण अभियंता और कार्यपालक अभियंता के उपस्थित रहने की जानकारी दी गई है। इससे उपभोक्ताओं को अलग-अलग स्तर के अधिकारियों के समक्ष अपनी समस्या रखने का अवसर मिलेगा।
विद्युत आपूर्ति प्रमंडल ने क्षेत्र के उपभोक्ताओं से शिविर में भाग लेने की अपील की है। विभाग के अनुसार, लोग यहां सेवाओं की जानकारी लेने के साथ अपने बिल और बिजली आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं के समाधान का प्रयास कर सकते हैं। शिविर में आने वाले उपभोक्ताओं के लिए स्थान हिराबाग का विद्युत कार्यालय परिसर निर्धारित किया गया है।
