पलामू में वरीय पुलिस अधिकारियों तक पहुंचने वाली शिकायतों और आवेदनों पर थानों के स्तर से हुई कार्रवाई की समीक्षा की जाएगी। इसके लिए पलामू के साथ गढ़वा और लातेहार में शिकायतों से संबंधित डेटा तैयार किया जा रहा है। समीक्षा में यह देखा जाएगा कि संबंधित थाना प्रभारी और अन्य अधिकारियों ने भेजे गए आवेदनों का कितना निपटारा किया है।
पलामू में आईजी, डीआईजी और एसपी स्तर के अधिकारी अपने कार्यालयों में आम लोगों से मिलकर उनकी समस्याएं सुनते हैं। इस दौरान प्राप्त आवेदन आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित एसडीपीओ या थाना प्रभारी को भेजे जाते हैं। अब इन आवेदनों पर हुई प्रगति और शिकायतकर्ताओं की समस्याओं के समाधान की स्थिति का आकलन किया जाएगा।
तैयार किए जा रहे विवरण से यह भी पता लगाया जाएगा कि पलामू, गढ़वा और लातेहार के किन थाना क्षेत्रों से वरीय अधिकारियों के पास सबसे अधिक शिकायतें पहुंच रही हैं। इसके साथ ही अधिकारियों को सौंपे गए मामलों में दिखाई गई गंभीरता और की गई कार्रवाई को भी समीक्षा के दायरे में रखा गया है।
पलामू रेंज के डीआईजी किशोर कौशल के अनुसार, आम लोगों की समस्याओं के समाधान के लिए पुलिस कई स्तरों पर पहल कर रही है। इसी क्रम में वरीय अधिकारियों से मिलने वाले लोगों के आवेदनों की स्थिति जांची जा रही है। उन्होंने बताया कि काम में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई भी की जाएगी।
जिले में लोगों की शिकायतें सीधे सुनने के लिए थाना प्रभारियों के थाने में बैठने का समय भी निर्धारित किया गया है। जारी व्यवस्था के अनुसार थाना प्रभारी सुबह 11 बजे से दोपहर दो बजे तक थाने में मौजूद रहेंगे और लोगों से मिलकर उनकी समस्याएं सुनेंगे।
इस समीक्षा का केंद्र केवल आवेदनों की संख्या नहीं, बल्कि उन पर थानों की वास्तविक कार्रवाई भी होगी। उपलब्ध डेटा के आधार पर शिकायतों के निपटारे की स्थिति और संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही का आकलन किया जा सकेगा। इससे यह स्पष्ट होगा कि वरीय स्तर से भेजे गए मामलों में थाना स्तर पर कितनी तत्परता बरती गई।
